Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable de este sitio y del tratamiento de los datos de contacto es Daniel Cristóbal Ojeda Sandoval. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a ventas@newdev.cl.

MiCD es una plataforma desarrollada por NewDev, cooperativa de software chilena. El sitio miclubdeportes.cl tiene como finalidad presentar la plataforma y permitir que clubes y organizaciones deportivas soliciten una demostración.

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto podemos recibir los siguientes datos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y teléfono de contacto.
• Nombre del club u organización y comuna.
• Mensaje que decidas enviarnos.
• Parámetros de campaña (UTM y fbclid) asociados a tu visita.

No solicitamos datos sensibles ni información financiera de los socios a través de este sitio. Cuando el club activa pagos online, estos se procesan en el entorno de Webpay; de lo contrario, se registran manualmente. Este formulario no procesa pagos.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos del formulario para:

• Responder tu solicitud y coordinar una demostración.
• Entender el tamaño y las necesidades del club para preparar la conversación.
• Medir el origen de las solicitudes cuando aceptas cookies de analítica.

La base de legitimación es tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando corresponde, tu consentimiento para cookies de medición. No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros.

4. Cookies y analítica

Este sitio puede usar Google Analytics 4 y Meta Pixel para medir visitas y conversiones, pero solo si sus identificadores están configurados y si aceptas la analítica en el banner de cookies. Si rechazas, las herramientas de medición no se cargan.

La preferencia se guarda en tu navegador mediante localStorage bajo la clave micd_consent. Puedes cambiarla borrando los datos del sitio en tu navegador y volviendo a elegir.

No enviamos datos personales a las herramientas de analítica. Los parámetros UTM y fbclid se usan para identificar el origen de la campaña y se incluyen únicamente en el correo interno de la solicitud.

5. Conservación y destinatarios

Conservamos las solicitudes durante el tiempo necesario para responderlas y mantener el historial comercial. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios. Podemos usar proveedores de correo, hosting y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias condiciones de seguridad.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a ventas@newdev.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa chilena aplicable.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que recibimos, incluyendo accesos restringidos y canales de comunicación controlados. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en las herramientas de analítica o en la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ventas@newdev.cl o utiliza la página de contacto.